Пока молодые представители поколения Z ищут себя и работу, руководители республиканских предприятий пытаются понять их самих и их мотивацию.
Автор фото: Павел Хацаюк/ИД «Вечерняя Казань»
Зумерами или поколением Z именуют молодых людей, родившихся с середины 90-х по 2010 год. Им уже посвящено множество книг, психологических и иных анализов, а также мемов и культурных образов. Все они в той или иной мере отражают особенности, присущие именно данному поколению, будь то стиль одежды, пищевые привычки или подходы к общению.
Но до сих пор представители старшего поколения так и не смогли разгадать загадочную зумерскую душу в вопросе их мотивации к работе. Потому что старые приемы на них не действуют, а новые еще находятся в разработке.
Поколения друг друга не слышат
По мнению профессора Волгоградского государственного университета, культуролога, доктора философских наук Андрея Макарова, основная масса проблем лежит в области коммуникации между разными поколениями.
– По-старому это риторика, то есть люди не умеют говорить, руководители не умеют говорить, но, слава богу, не все, судя по всему, но тем не менее это острая проблема. Зумеры говорят на определенном языке, который для эффективного общения надо учить. Ведь поколение зумеров, поколение Z, это уже настоящее и будущее работодателей, – считает Макаров.
Автор фото: Павел Наумов / ИД «Вечерняя Казань»
Многие потенциальные работодатели старшего поколения просто не понимают, а некоторые отказываются понимать их. Особенно отношение зумеров к распределению своего времени и ресурсов.
По словам Макарова, количество абитуриентов, в том числе в технических вузах, не снизилось, а вот число студентов в аудиториях уменьшилось. Потому что они не ходят на те пары, которые считают для себя не нужными.
– Студенты не понимают, зачем им столько курсов напихано, которые не имеют к ним никакого отношения. Еще одна характерная черта представителей поколения Z, которые хотят максимально оптимизировать все процессы, включая учебу, – отмечает Макаров.
По его мнению, в формативные годы человек переживает жизненную драму социализации, связанную с желанием освободиться от давления общества, представленное старшим поколением, и необходимостью вписаться в сообщество сверстников. Ровно через это проходили и частично проходят молодые представители зумеров, не принимающие чуждые им установки старших поколений, как дома, так и на потенциальной работе. К этому также накладываются особенности мышления и характера.
Автор фото: пресс-служба национальной библиотеки Казани
К примеру, при собеседованиях очень часто молодых соискателей любят проверять на знание каких-либо исторических фактов, проверяя тем самым их память и общую эрудицию. Но это не показатель ни знаний, ни памяти, ведь она устроена не так.
– Я писал докторскую диссертацию по памяти и понимаю, как она работает. А всё очень просто: мы помним только то, что нам нужно. Нужно прям буквально. В быту и так далее. Поэтому, как только это не нужно, это сразу забывается. Исторические факты хорошо помнят только историки, наверное, а остальные забывают, просто выйдя за порог школы или вуза, — считает Макаров.
А учитывая стремление зумеров к экономии трудозатрат, есть риск их просто отпугнуть от себя подобными вопросами на собеседовании. Эти знания здесь и сейчас им попросту не нужны. Они пришли работать не историками, а, к примеру, инженерами или менеджерами. Ведь они и так не понимают ценностных установок и ориентиров старшего поколения, которое, с точки зрения зумеров, монополизировало многие сферы жизни и все еще пытается диктовать всем остальным приемлемые для себя условия. В том числе и в сфере рекрутинга, задавая, как им кажется, важные вопросы-маркеры по эрудиции.
Автор фото: пресс-служба национальной библиотеки Казани
Традиционное общество — это геронтократическое общество, то есть, где условно старики задают всю моду молодежи, и многим молодым людям это не нравится. И это объективно конфликт между отцами и детьми. Но конфликт не обязательно — это что-то плохое, он может быть и не горячим, — напоминает профессор.
Но когда между двумя основными поколениями возникает спор, очень важно иметь способы оперативного взаимообщения и по итогу взаимопонимания между ними. Когда этого нет, то никто никого не слышит, и недопонимание приводит к формированию уже конфликта, который не нужен ни одной из сторон. Поэтому для зумеров важно, чтобы коммуникация была на их языке. По мнению профессора, при разговоре с ними надо использовать их манеру речи, переходы и словечки, чтобы быть на одном уровне и лучше понимать их настрой.
Сытый голодного не разумеет
Одной из характерных особенностей именно зумеров является их оригинальный подход к работе, карьере и труду в целом. Его истоками может служить низкая безработица и общее развитие общества.
Поскольку, по мнению Макарова, в России, как и в Татарстане, низкий уровень безработицы, если судить по официальным данным, то это говорит о насыщенности рынка труда.
Автор фото: пресс-служба национальной библиотеки Казани
Вот я посмотрел статистику, которая показывает низкую безработицу, и это вроде бы звучит здорово, но для инвесторов это не так. Потому что нет конкуренции на рынке труда. Низкая она также и потому, что есть демографическая яма, плюс смертность есть, в том числе и у молодежи, есть заболеваемость и прочее, — отмечает Макаров.
Зарплаты, со слов спикера, растут выше, чем МРОТ. И это, в контексте нынешнего поколения, говорит о сытости общества, в котором они живут. Голода нет, но есть финансовый запас почти у каждой семьи. И если раньше для подростков считалось нормой идти рано работать, то теперь это не так, и зумеры это понимают. Для них финансовая сытость уже не редкость, это их норма, отчего они не так цепляются за работу, как их родители когда-то. Они не видят ничего зазорного в том, что их финансово обеспечивают родители, и не торопятся эту ситуацию менять.
Одной зарплатой и ДМС со стоматологией зумеров теперь не заманишь к себе в офис, ведь для них это не что-то из ряда вон выходящее, а лишь привычная действительность.
Автор фото: Павел Хацаюк / ИД «Вечерняя Казань»
У поколения Z, считает Макаров, отключен инстинкт самосохранения, потому что в мире сейчас нет ситуации выживания. Не нужно бороться за блага, они стали более доступными, чем раньше, и это находит свое отражение в подходе зумеров к современной работе.
Они скорее предпочтут эстетически приятное место работы, но с низкой зарплатой, чем завод с хорошей.
Бесчувственные романтики
Как и у любого другого поколения, у зумеров есть свои принципы и нюансы, которые формируют их взгляд на мир. Их несколько, и каждый в совокупности позволяет заглянуть под капот будущих правителей мира. Важнейшими постулатами поколения Z, по мнению Макарова, является ценность личности.
– Представителей поколения Z необходимо хвалить не только за конкретные достижения, но и просто за то, что они есть. Например, можно похвалить их за красоту или индивидуальность, — считает профессор.
Так как они слишком эмоционально чувствительны и сильнее других поколений нуждаются в эмоциональной поддержке и дружелюбному общению, а также одобрению.
Автор фото: Павел Хацаюк / ИД «Вечерняя Казань»
Для зумеров немаловажна и культура равенства, ведь «Поколение Z» предпочитает культуру отношений «на равных», где отсутствует четкая иерархия, которая у них ассоциируется с чем-то агрессивным и токсичным. Зумерам нужно создавать комфортную психологическую атмосферу дружелюбия и партнерства, что будет способствовать их удержанию в промышленных организациях, к которым из-за отсутствия признания молодежь не стремится.
Также для зумеров важны видимые результаты труда, ведь молодые специалисты если и выбирают работу в промышленных организациях, то только потому, что они могут видеть итоги своего труда. По мнению Макарова, они ценят возможность осознавать, что делают и для чего, а также физически ощущать результаты своей работы.
Важно и соблюдение личных границ, нарушение которых может привести к увольнению зумеров.
– Я их называю бесчувственными романтиками, ведь они живут в двух мирах и хорошо в них устроились — и в физическом, и виртуальном. Не отдавая предпочтения ни одному из них. Виртуальный — это игры, интернет, музыка, очень большой класс занимает, а физический — это вот с бумерами где взаимодействуешь, которые нравоучения читают, — говорит Макаров.
Они, по его словам, являются амбассадорами так называемой новой искренности, когда честность и открытость являются краеугольным камнем при новых знакомствах и выстраивании важных взаимоотношений. Зумеры не выносят лицемерие, которое для более старших поколений давно стало нормой и обыденным эмоциональным инструментом манипулирования людьми. А также совершенно невосприимчивы к стандартной теле- и интернет-рекламе, так как уже «рождаются с блокиратором рекламы в голове».
Автор фото: Павел Хацаюк / ИД «Вечерняя Казань»
У них нет кумиров, но есть инфлюенсеры, которые вдохновляют. И только от них или друзей они воспринимают вирусную рекламу через соцсети. Это, по словам Макарова, надо учитывать своевременным компаниям при рекрутинге людей этого поколения.
Среди зумеров также популярен так называемый потребительский минимализм, когда одежда должна быть комфортной и неброской. При этом бренды уже не играют той главенствующей роли, которую они играли для их родителей, которые, по мнению профессора, куда активнее своих детей.
Ведь им приходилось крутиться, чтобы чего-то достичь, и эти установки для их поколения были важны. Для зумеров это не так. Они понимают, что практически ни один работодатель не даст им такое количество денег, при котором они смогут себе позволить купить квартиру без ипотеки. Поэтому они относятся к этому проще и с иронией, акцентируя внимание на хорошем вайбе и комфорте.
Автор материала: Павел Наумов
Источник издание “Вечерняя Казань”: https://www.evening-kazan.ru/obshhestvo/articles/zumery-shtu…
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-47402 выдано 24 ноября 2011 года Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
